{"id":1922,"date":"2026-03-31T21:15:11","date_gmt":"2026-03-31T21:15:11","guid":{"rendered":"https:\/\/salkantay-trail.com\/?page_id=1922"},"modified":"2026-04-02T14:52:51","modified_gmt":"2026-04-02T14:52:51","slug":"reservation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salkantay-trail.com\/fr\/booking\/","title":{"rendered":"R\u00e9servation"},"content":{"rendered":"
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R\u00c9SERVATION<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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R\u00c9SERVATION<\/h1>

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COMMENT R\u00c9SERVER<\/h2>

R\u00e9server un trek avec Salkantay Horizons est simple et rapide (moins de dix minutes). Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant le trek de votre choix, vos dates de voyage, le nombre de participants et vos coordonn\u00e9es. Notre \u00e9quipe \u00e0 Cusco vous confirmera la disponibilit\u00e9 sous 24 heures et vous enverra une confirmation de r\u00e9servation ainsi que toutes les informations n\u00e9cessaires pour pr\u00e9parer votre voyage.<\/p>

Nous vous recommandons de r\u00e9server le plus t\u00f4t possible, notamment pour les voyages entre mai et ao\u00fbt, p\u00e9riode durant laquelle les places sont limit\u00e9es. Une r\u00e9servation confirm\u00e9e ne n\u00e9cessite qu'un acompte de 30 %. Le solde est \u00e0 r\u00e9gler avant le d\u00e9but du trek.<\/p>

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PAIEMENT<\/h2>

D\u00e9p\u00f4t:<\/b> 30% du prix total du trek pour confirmer votre r\u00e9servation.<\/span><\/p>

\u00c9quilibre:<\/b> Le solde de 70% est \u00e0 r\u00e9gler avant le d\u00e9but de votre trek. Vous pouvez effectuer le paiement en ligne via votre lien de r\u00e9servation ou directement \u00e0 notre bureau \u00e0 Cusco \u00e0 votre arriv\u00e9e.<\/span><\/p>

Plateforme de paiement\u00a0:<\/b> Nous traitons tous les paiements de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e via <\/span>NousVoyageons<\/b>, WeTravel est une plateforme de confiance con\u00e7ue sp\u00e9cifiquement pour les voyagistes et leurs clients. Elle vous permet de payer par carte bancaire ou virement bancaire en toute s\u00e9curit\u00e9. Vous recevrez un lien de paiement d\u00e8s la confirmation de votre r\u00e9servation. Aucune information de paiement n'est trait\u00e9e manuellement ni stock\u00e9e par notre \u00e9quipe.<\/span><\/p>

Devise:<\/b> Tous les prix sont affich\u00e9s et factur\u00e9s en dollars am\u00e9ricains. WeTravel effectue automatiquement la conversion de devises si vous payez depuis un compte non libell\u00e9 en dollars am\u00e9ricains.<\/span><\/p>

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POLITIQUE D'ANNULATION<\/h2>

Nous comprenons que les projets de voyage peuvent changer. Notre politique d'annulation est con\u00e7ue pour \u00eatre \u00e9quitable pour les deux parties.<\/p>

Plus de 30 jours avant la date de d\u00e9but du trek\u00a0:<\/b> Remboursement int\u00e9gral de tous les paiements effectu\u00e9s, y compris l'acompte. Aucun frais d'annulation.<\/span><\/p>

Entre 15 et 30 jours avant la date de d\u00e9but du trek\u00a0:<\/b> L'acompte de 30% n'est pas remboursable. Le solde est rembours\u00e9 int\u00e9gralement.<\/span><\/p>

Moins de 15 jours avant la date de d\u00e9but du trek\u00a0:<\/b> Aucun remboursement n'est possible. C'est pourquoi nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage couvrant l'annulation.<\/span><\/p>

Absences et d\u00e9parts apr\u00e8s le d\u00e9but du trek\u00a0:<\/b> Aucun remboursement n'est possible pour les services non utilis\u00e9s une fois le trek commenc\u00e9.<\/span><\/p>

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CHANGEMENTS DE DATE<\/h2>

Si vous souhaitez modifier les dates de votre trek, nous ferons notre possible pour vous satisfaire, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9. Les modifications demand\u00e9es plus de 30 jours avant la date de d\u00e9part initiale sont gratuites. Les modifications demand\u00e9es moins de 30 jours avant le d\u00e9part sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener des frais administratifs selon les circonstances. Contactez-nous directement et nous trouverons la meilleure solution possible.<\/p>

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R\u00c9SERVATIONS DE GROUPE<\/h2>

Pour les groupes de six personnes ou plus r\u00e9servant ensemble, veuillez nous contacter directement plut\u00f4t que d'utiliser le formulaire de r\u00e9servation standard. Les r\u00e9servations de groupe b\u00e9n\u00e9ficient d'une attribution prioritaire des dates, d'une planification logistique d\u00e9di\u00e9e et d'un tarif adapt\u00e9 \u00e0 la taille du groupe. Nous g\u00e9rons r\u00e9guli\u00e8rement des groupes d'entreprises, des r\u00e9unions de famille, des voyages d'\u00e9tudes universitaires et des r\u00e9servations de professionnels du tourisme, et nous sommes parfaitement \u00e9quip\u00e9s pour r\u00e9pondre aux exigences sp\u00e9cifiques des voyages de groupe.<\/p>

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ASSURANCE VOYAGE<\/h2>

L'assurance voyage est obligatoire pour tous les participants \u00e0 chaque trek Salkantay Horizons. Il ne s'agit pas d'une simple recommandation, mais d'une condition de r\u00e9servation.<\/p>

Votre assurance doit inclure une couverture m\u00e9dicale d'urgence, une \u00e9vacuation sanitaire et une annulation de voyage. Une couverture pour les treks en haute altitude, jusqu'\u00e0 au moins 5\u00a0000 m\u00e8tres, est obligatoire. De nombreuses assurances voyage standard excluent d'office les activit\u00e9s en haute altitude. V\u00e9rifiez sp\u00e9cifiquement cette exclusion dans votre contrat avant de souscrire et de confirmer votre r\u00e9servation.<\/p>

Si vous arrivez \u00e0 Cusco sans assurance ad\u00e9quate, nous vous demanderons d'en souscrire une avant le d\u00e9but du trek. Plusieurs assureurs r\u00e9put\u00e9s proposent des polices sp\u00e9cialement con\u00e7ues pour la randonn\u00e9e d'aventure\u00a0; nous pouvons vous orienter vers les options disponibles si besoin.<\/p>

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FAQ SUR LES R\u00c9SERVATIONS<\/h2>

Combien de temps \u00e0 l'avance dois-je r\u00e9server ?<\/b> Pour la saison s\u00e8che, de mai \u00e0 ao\u00fbt, nous vous recommandons de r\u00e9server au moins deux \u00e0 trois mois \u00e0 l'avance. Les d\u00e9parts durant cette p\u00e9riode affichent complet et les billets d'entr\u00e9e au Machu Picchu sont disponibles en nombre limit\u00e9 chaque jour\u00a0; nous les r\u00e9servons au moment de la r\u00e9servation. Pour voyager en intersaison et pendant la saison des pluies, un d\u00e9lai de quatre \u00e0 six semaines est g\u00e9n\u00e9ralement suffisant, mais il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de r\u00e9server plus t\u00f4t.<\/span><\/p>

Puis-je r\u00e9server pour une personne voyageant seule\u00a0?<\/b> Oui. Les voyageurs solos peuvent se joindre \u00e0 nos d\u00e9parts de groupe au tarif standard par personne. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez un d\u00e9part priv\u00e9, notre option Trek priv\u00e9 du Salkantay est disponible au tarif indiqu\u00e9 sur la page du trek. Nombreux sont les voyageurs solos qui, apr\u00e8s avoir rejoint un groupe, nouent des liens durables avec d'autres participants, m\u00eame longtemps apr\u00e8s la fin du trek. Le sentier a cette particularit\u00e9 de cr\u00e9er ce genre de rencontres.<\/span><\/p>

Que se passe-t-il si mon vol est retard\u00e9 et que je rate le d\u00e9part\u00a0?<\/b> Contactez-nous imm\u00e9diatement. Selon les circonstances et la position du groupe sur le parcours, nous ferons tout notre possible pour vous emmener au point de d\u00e9part du sentier ou vous mettre en relation avec le groupe. Nous ne pouvons toutefois pas le garantir dans tous les cas, d'o\u00f9 l'importance d'une assurance voyage avec couverture en cas de retard.<\/span><\/p>

Les billets pour le Machu Picchu sont-ils inclus\u00a0?<\/b> Oui. Les billets d'entr\u00e9e au Machu Picchu sont inclus dans le prix de tous nos treks et sont achet\u00e9s par nos soins pour vous au moment de la r\u00e9servation. C'est pourquoi votre num\u00e9ro de passeport est requis lors de la r\u00e9servation. Les billets sont nominatifs et li\u00e9s \u00e0 votre passeport.<\/span><\/p>

Puis-je ajouter le Huayna Picchu ou la montagne Machu Picchu \u00e0 ma r\u00e9servation\u00a0?<\/b> Oui, vous pouvez ajouter les deux options lors de votre r\u00e9servation, moyennant un suppl\u00e9ment. Ces billets sont disponibles en quantit\u00e9 tr\u00e8s limit\u00e9e et sont souvent \u00e9puis\u00e9s des semaines, voire des mois \u00e0 l'avance en haute saison. Si vous souhaitez l'un ou l'autre, veuillez nous le pr\u00e9ciser lors de votre r\u00e9servation.<\/span><\/p>

Les r\u00e9gimes v\u00e9g\u00e9tariens ou autres exigences alimentaires sont-ils pris en compte\u00a0?<\/b> Oui. Nous prenons en compte tous les r\u00e9gimes alimentaires, y compris v\u00e9g\u00e9tarien, v\u00e9g\u00e9talien, sans gluten et les allergies, sur demande pr\u00e9alable. Veuillez indiquer vos exigences alimentaires dans le formulaire de r\u00e9servation\u00a0; notre \u00e9quipe de cuisine en sera ainsi pleinement inform\u00e9e avant votre d\u00e9part.<\/span><\/p>

Quelle est la taille minimale du groupe pour qu'un d\u00e9part ait lieu\u00a0?<\/b> Nos d\u00e9parts de groupe sont assur\u00e9s \u00e0 partir de deux participants. Si vous r\u00e9servez seul ou en couple, vous rejoindrez un d\u00e9part de groupe programm\u00e9. Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, nous vous proposerons une autre date ou la possibilit\u00e9 de r\u00e9server un d\u00e9part priv\u00e9.<\/span><\/p>

Proposez-vous des r\u00e9ductions pour les enfants\u00a0?<\/b> Les enfants de moins de 12 ans participant aux randonn\u00e9es Classique ou Express accompagn\u00e9s d'un parent ou d'un tuteur b\u00e9n\u00e9ficient d'une r\u00e9duction de 15 % sur le prix du trek. L'\u00e2ge minimum requis pour chaque itin\u00e9raire est \u00e0 respecter. Pour les r\u00e9servations de groupe (famille ou autre), veuillez nous contacter directement afin de trouver la formule la plus adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins.<\/span><\/p>

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Pr\u00eat \u00e0 r\u00e9server\u00a0? Remplissez le formulaire ci-dessous ou contactez-nous directement via WhatsApp ou par e-mail et notre \u00e9quipe vous r\u00e9pondra dans les 24 heures.<\/em><\/p>

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BOOKING BOOKING \u00a0 HOW TO BOOK Booking a trek with Salkantay Horizons is straightforward and takes less than ten minutes. Fill out the booking form below with your preferred trek, travel dates, group size, and contact details. Our team in Cusco will confirm availability within 24 hours and send you a booking confirmation along with […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1922","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/salkantay-trail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/salkantay-trail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/salkantay-trail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salkantay-trail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salkantay-trail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1922"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/salkantay-trail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1922\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3027,"href":"https:\/\/salkantay-trail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1922\/revisions\/3027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/salkantay-trail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}