Com quanta antecedência devo reservar minha trilha? Para viagens entre maio e agosto, recomendamos reservar com pelo menos dois a três meses de antecedência. Os ingressos para Machu Picchu têm disponibilidade diária limitada e garantimos a sua reserva no momento da confirmação. Para viagens durante a baixa e média temporada, um prazo de quatro a seis semanas costuma ser suficiente. No entanto, quanto antes, melhor, e não há penalidade por reservar com bastante antecedência.
Posso reservar mesmo se nunca tiver feito uma trilha de vários dias antes? Sim. As rotas Clássica e Expressa não exigem experiência prévia em trekking. O que elas exigem é um nível razoável de condicionamento físico e um comprometimento genuíno com as orientações de aclimatação que fornecemos antes da partida. Muitos dos nossos participantes são iniciantes em trekking. Leia nosso Guia de Dificuldade e Condicionamento Físico e nosso Plano de Treinamento de 8 Semanas antes de reservar, caso tenha alguma dúvida.
A trilha de Salkantay é adequada para viajantes individuais? Com certeza. Viajantes individuais podem participar de nossas saídas em grupo programadas pagando a tarifa padrão por pessoa. Os grupos são pequenos por natureza, com um máximo de 12 pessoas nas rotas de acampamento, e a maioria dos viajantes individuais considera a dinâmica do grupo um dos pontos altos da experiência. Se você preferir fazer a trilha sozinho, nossa Trilha Salkantay Privada está disponível com tarifa especial para viajantes individuais.
Preciso de visto para visitar o Peru? Cidadãos da maioria dos países ocidentais, incluindo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e União Europeia, não precisam de visto para entrar no Peru como turistas. A entrada geralmente é concedida por 90 dias na chegada. Verifique os requisitos de entrada atuais para sua nacionalidade específica antes de viajar, pois as regulamentações podem mudar.
Qual é a idade mínima para participar da trilha? As rotas de acampamento Clássica e Expressa têm idade mínima de 10 anos. A rota de Hospedagem em Refúgios de Luxo tem idade mínima de 12 anos. A rota combinada Salkantay + Choquequirao tem idade mínima de 14 anos devido à extensão e ao esforço físico envolvido. Crianças menores de 12 anos que fizerem a trilha nas rotas de acampamento acompanhadas por um dos pais ou responsável recebem 15% de desconto.
Viajantes mais velhos podem fazer a trilha de Salkantay? Sim. Já guiamos trilheiros com mais de 60 e 70 anos nessa rota. A idade é menos relevante do que o condicionamento físico e a aclimatação. Se você estiver com boa saúde, praticar exercícios regularmente e seguir as recomendações de aclimatação, a trilha é acessível para a maioria das idades. Caso tenha alguma preocupação específica com a saúde, consulte seu médico antes de reservar e nos informe no momento da reserva.
Vocês oferecem partidas personalizadas ou privadas? Sim. Nossa opção de Trekking Salkantay Privado permite que você faça a trilha nas datas de sua preferência, com um guia particular e sem outros grupos na trilha. Saídas privadas estão disponíveis para casais, famílias e grupos de qualquer tamanho. Entre em contato conosco diretamente para obter informações sobre preços e disponibilidade de datas para saídas privadas.
Como faço para confirmar minha reserva? Preencha o formulário de reserva em nosso site com a sua seleção de trilha, datas de viagem e dados pessoais, incluindo o número do seu passaporte. Nossa equipe confirmará a disponibilidade em até 24 horas e enviará um link de pagamento via WeTravel para que você efetue o depósito de 30%.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam? Todos os pagamentos são processados com segurança através da WeTravel, uma plataforma criada especificamente para operadores turísticos. A WeTravel aceita cartões de crédito, cartões de débito e transferências bancárias. Nossa equipe não armazena manualmente nenhuma informação de pagamento.
Em que moeda os preços são apresentados? Todos os preços são apresentados e cobrados em dólares americanos. A WeTravel realiza a conversão de moeda automaticamente caso o pagamento seja feito a partir de uma conta bancária em moeda diferente de USD.
Quando vence o saldo restante? O depósito de 30% confirma sua reserva. Os 70% restantes devem ser pagos antes da data de início da sua trilha. O pagamento pode ser feito online através do link da sua reserva ou pessoalmente em nosso escritório em Cusco, na chegada.
Posso alterar as datas da minha trilha depois de reservar? Sim, sujeito à disponibilidade. Alterações de datas solicitadas com mais de 30 dias de antecedência da data de início original são feitas sem custo adicional. Alterações solicitadas dentro de 30 dias da partida podem estar sujeitas a uma taxa administrativa, dependendo das circunstâncias. Entre em contato conosco diretamente e encontraremos a melhor solução possível.
Qual é a sua política de cancelamento? Cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da trilha recebem reembolso integral, incluindo o depósito. Cancelamentos entre 15 e 30 dias antes da partida resultam na perda de 30% do depósito, enquanto o restante é reembolsado integralmente. Cancelamentos feitos com menos de 15 dias de antecedência da partida não são reembolsáveis. Recomendamos fortemente a aquisição de um seguro viagem que cubra cancelamento de viagem.
O que acontece se a Salkantay Horizons precisar cancelar uma partida? Na rara eventualidade de precisarmos cancelar uma partida devido a condições climáticas extremas, fechamento de trilhas ou circunstâncias fora do nosso controle, ofereceremos um reembolso integral ou a transferência para uma data alternativa sem custos adicionais. Notificaremos você o mais breve possível e nossa equipe trabalhará com você para encontrar a melhor alternativa.
Qual é a parte mais difícil da trilha de Salkantay? O segundo dia é universalmente considerado o mais exigente. Você sai do acampamento antes do nascer do sol, no frio e na escuridão, e sobe até o Passo Salkantay, a 4.630 metros de altitude, antes de iniciar uma longa descida de mais de 1.700 metros até o acampamento abaixo. A combinação de altitude, frio, partida cedo e distância total percorrida no dia faz com que este seja o dia que define a trilha para a maioria das pessoas. É também o dia que a maioria descreve como o mais memorável.
Quão frio fica durante a trilha? No primeiro acampamento em Soraypampa, a 3.900 metros de altitude, as temperaturas podem cair para -5 a -10 graus Celsius durante a noite, mesmo na estação seca. Na passagem de Salkantay, na manhã do segundo dia, a sensação térmica causada pelo vento pode reduzir a temperatura efetiva para valores bem abaixo disso. Um saco de dormir com classificação de pelo menos -10 graus e uma jaqueta isolante adequada são indispensáveis nesta rota.
Há sinal de celular na trilha? O sinal de celular é intermitente ou inexistente na maior parte do percurso. Há algum sinal em Mollepata no início, em Santa Teresa no terceiro dia e em Aguas Calientes na última noite. Entre esses pontos, espere ficar praticamente sem internet. Baixe mapas offline e qualquer conteúdo de entretenimento antes de sair de Cusco.
Existem caixas eletrônicos ou lojas ao longo do percurso? Não há caixas eletrônicos nem lojas na trilha entre Mollepata e Santa Teresa. Santa Teresa tem um pequeno mercado e instalações básicas. Aguas Calientes possui caixas eletrônicos, restaurantes e lojas. Leve dinheiro suficiente em soles peruanos antes de iniciar a trilha para despesas pessoais, taxas de entrada nas fontes termais e gorjetas.
Posso deixar minha bagagem em Cusco durante a trilha? Sim. A maioria dos hotéis em Cusco oferece guarda-volumes para os hóspedes. Nós também oferecemos guarda-volumes em nosso escritório em Cusco para os viajantes que precisarem. Não é necessário carregar nada além da sua mochila de ataque e da mala principal que os carregadores levam.
O que acontece se eu precisar abandonar a trilha mais cedo por motivos de saúde? Sua segurança é nossa prioridade. Caso precise interromper a trilha em algum momento devido a doença, lesão ou mal de altitude, nossos guias são treinados para gerenciar o processo de evacuação e permanecerão com você até que seja transportado em segurança. Protocolos de evacuação de emergência estão em vigor para todas as partidas. Este é um dos principais motivos pelos quais o seguro viagem com cobertura para evacuação de emergência é obrigatório para todos os participantes.
A trilha de Salkantay é acessível para cadeirantes? Não. O terreno é íngreme, irregular e inclui trechos em altitudes muito elevadas, inacessíveis para cadeirantes ou pessoas com mobilidade reduzida. Se você tiver alguma dificuldade específica de locomoção, entre em contato conosco antes de reservar e faremos uma avaliação honesta para determinar se o percurso é adequado à sua situação.
Com quanta antecedência devo reservar minha trilha? Para viagens entre maio e agosto, recomendamos reservar com pelo menos dois a três meses de antecedência. Os ingressos para Machu Picchu têm disponibilidade diária limitada e garantimos a sua reserva no momento da confirmação. Para viagens durante a baixa e média temporada, um prazo de quatro a seis semanas costuma ser suficiente. No entanto, quanto antes, melhor, e não há penalidade por reservar com bastante antecedência.
Posso reservar mesmo se nunca tiver feito uma trilha de vários dias antes? Sim. As rotas Clássica e Expressa não exigem experiência prévia em trekking. O que elas exigem é um nível razoável de condicionamento físico e um comprometimento genuíno com as orientações de aclimatação que fornecemos antes da partida. Muitos dos nossos participantes são iniciantes em trekking. Leia nosso Guia de Dificuldade e Condicionamento Físico e nosso Plano de Treinamento de 8 Semanas antes de reservar, caso tenha alguma dúvida.
A trilha de Salkantay é adequada para viajantes individuais? Com certeza. Viajantes individuais podem participar de nossas saídas em grupo programadas pagando a tarifa padrão por pessoa. Os grupos são pequenos por natureza, com um máximo de 12 pessoas nas rotas de acampamento, e a maioria dos viajantes individuais considera a dinâmica do grupo um dos pontos altos da experiência. Se você preferir fazer a trilha sozinho, nossa Trilha Salkantay Privada está disponível com tarifa especial para viajantes individuais.
Preciso de visto para visitar o Peru? Cidadãos da maioria dos países ocidentais, incluindo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e União Europeia, não precisam de visto para entrar no Peru como turistas. A entrada geralmente é concedida por 90 dias na chegada. Verifique os requisitos de entrada atuais para sua nacionalidade específica antes de viajar, pois as regulamentações podem mudar.
Qual é a idade mínima para participar da trilha? As rotas de acampamento Clássica e Expressa têm idade mínima de 10 anos. A rota de Hospedagem em Refúgios de Luxo tem idade mínima de 12 anos. A rota combinada Salkantay + Choquequirao tem idade mínima de 14 anos devido à extensão e ao esforço físico envolvido. Crianças menores de 12 anos que fizerem a trilha nas rotas de acampamento acompanhadas por um dos pais ou responsável recebem 15% de desconto.
Viajantes mais velhos podem fazer a trilha de Salkantay? Sim. Já guiamos trilheiros com mais de 60 e 70 anos nessa rota. A idade é menos relevante do que o condicionamento físico e a aclimatação. Se você estiver com boa saúde, praticar exercícios regularmente e seguir as recomendações de aclimatação, a trilha é acessível para a maioria das idades. Caso tenha alguma preocupação específica com a saúde, consulte seu médico antes de reservar e nos informe no momento da reserva.
Vocês oferecem partidas personalizadas ou privadas? Sim. Nossa opção de Trekking Salkantay Privado permite que você faça a trilha nas datas de sua preferência, com um guia particular e sem outros grupos na trilha. Saídas privadas estão disponíveis para casais, famílias e grupos de qualquer tamanho. Entre em contato conosco diretamente para obter informações sobre preços e disponibilidade de datas para saídas privadas.
Como faço para confirmar minha reserva? Preencha o formulário de reserva em nosso site com a sua seleção de trilha, datas de viagem e dados pessoais, incluindo o número do seu passaporte. Nossa equipe confirmará a disponibilidade em até 24 horas e enviará um link de pagamento via WeTravel para que você efetue o depósito de 30%.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam? Todos os pagamentos são processados com segurança através da WeTravel, uma plataforma criada especificamente para operadores turísticos. A WeTravel aceita cartões de crédito, cartões de débito e transferências bancárias. Nossa equipe não armazena manualmente nenhuma informação de pagamento.
Em que moeda os preços são apresentados? Todos os preços são apresentados e cobrados em dólares americanos. A WeTravel realiza a conversão de moeda automaticamente caso o pagamento seja feito a partir de uma conta bancária em moeda diferente de USD.
Quando vence o saldo restante? O depósito de 30% confirma sua reserva. Os 70% restantes devem ser pagos antes da data de início da sua trilha. O pagamento pode ser feito online através do link da sua reserva ou pessoalmente em nosso escritório em Cusco, na chegada.
Posso alterar as datas da minha trilha depois de reservar? Sim, sujeito à disponibilidade. Alterações de datas solicitadas com mais de 30 dias de antecedência da data de início original são feitas sem custo adicional. Alterações solicitadas dentro de 30 dias da partida podem estar sujeitas a uma taxa administrativa, dependendo das circunstâncias. Entre em contato conosco diretamente e encontraremos a melhor solução possível.
Qual é a sua política de cancelamento? Cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da trilha recebem reembolso integral, incluindo o depósito. Cancelamentos entre 15 e 30 dias antes da partida resultam na perda de 30% do depósito, enquanto o restante é reembolsado integralmente. Cancelamentos feitos com menos de 15 dias de antecedência da partida não são reembolsáveis. Recomendamos fortemente a aquisição de um seguro viagem que cubra cancelamento de viagem.
O que acontece se a Salkantay Horizons precisar cancelar uma partida? Na rara eventualidade de precisarmos cancelar uma partida devido a condições climáticas extremas, fechamento de trilhas ou circunstâncias fora do nosso controle, ofereceremos um reembolso integral ou a transferência para uma data alternativa sem custos adicionais. Notificaremos você o mais breve possível e nossa equipe trabalhará com você para encontrar a melhor alternativa.
Qual é a parte mais difícil da trilha de Salkantay? O segundo dia é universalmente considerado o mais exigente. Você sai do acampamento antes do nascer do sol, no frio e na escuridão, e sobe até o Passo Salkantay, a 4.630 metros de altitude, antes de iniciar uma longa descida de mais de 1.700 metros até o acampamento abaixo. A combinação de altitude, frio, partida cedo e distância total percorrida no dia faz com que este seja o dia que define a trilha para a maioria das pessoas. É também o dia que a maioria descreve como o mais memorável.
Quão frio fica durante a trilha? No primeiro acampamento em Soraypampa, a 3.900 metros de altitude, as temperaturas podem cair para -5 a -10 graus Celsius durante a noite, mesmo na estação seca. Na passagem de Salkantay, na manhã do segundo dia, a sensação térmica causada pelo vento pode reduzir a temperatura efetiva para valores bem abaixo disso. Um saco de dormir com classificação de pelo menos -10 graus e uma jaqueta isolante adequada são indispensáveis nesta rota.
Há sinal de celular na trilha? O sinal de celular é intermitente ou inexistente na maior parte do percurso. Há algum sinal em Mollepata no início, em Santa Teresa no terceiro dia e em Aguas Calientes na última noite. Entre esses pontos, espere ficar praticamente sem internet. Baixe mapas offline e qualquer conteúdo de entretenimento antes de sair de Cusco.
Existem caixas eletrônicos ou lojas ao longo do percurso? Não há caixas eletrônicos nem lojas na trilha entre Mollepata e Santa Teresa. Santa Teresa tem um pequeno mercado e instalações básicas. Aguas Calientes possui caixas eletrônicos, restaurantes e lojas. Leve dinheiro suficiente em soles peruanos antes de iniciar a trilha para despesas pessoais, taxas de entrada nas fontes termais e gorjetas.
Posso deixar minha bagagem em Cusco durante a trilha? Sim. A maioria dos hotéis em Cusco oferece guarda-volumes para os hóspedes. Nós também oferecemos guarda-volumes em nosso escritório em Cusco para os viajantes que precisarem. Não é necessário carregar nada além da sua mochila de ataque e da mala principal que os carregadores levam.
O que acontece se eu precisar abandonar a trilha mais cedo por motivos de saúde? Sua segurança é nossa prioridade. Caso precise interromper a trilha em algum momento devido a doença, lesão ou mal de altitude, nossos guias são treinados para gerenciar o processo de evacuação e permanecerão com você até que seja transportado em segurança. Protocolos de evacuação de emergência estão em vigor para todas as partidas. Este é um dos principais motivos pelos quais o seguro viagem com cobertura para evacuação de emergência é obrigatório para todos os participantes.
A trilha de Salkantay é acessível para cadeirantes? Não. O terreno é íngreme, irregular e inclui trechos em altitudes muito elevadas, inacessíveis para cadeirantes ou pessoas com mobilidade reduzida. Se você tiver alguma dificuldade específica de locomoção, entre em contato conosco antes de reservar e faremos uma avaliação honesta para determinar se o percurso é adequado à sua situação.
Preciso me aclimatar antes da trilha? Sim. Exigimos um mínimo de duas noites em Cusco antes do início da trilha. Cusco está a 3.400 metros de altitude e a aclimatação a essa altitude antes de subir mais reduz significativamente o risco de mal de altitude durante a trilha. Passe seus dias em Cusco caminhando em ritmo reduzido, mantendo-se bem hidratado e evitando o consumo de álcool.
O que é o mal da altitude e eu posso tê-lo? O mal da altitude, ou Mal Agudo da Montanha, ocorre quando você sobe para grandes altitudes mais rápido do que seu corpo consegue se adaptar à menor disponibilidade de oxigênio. Os sintomas incluem dor de cabeça, náusea, fadiga e tontura. Sintomas leves são comuns nos primeiros um ou dois dias em altitude e geralmente não são motivo de preocupação. Sintomas que pioram em vez de melhorar exigem a descida. Leia nosso Guia de Altitude completo antes de reservar.
Devo tomar Diamox? Diamox, ou acetazolamida, é um medicamento de prescrição que acelera a aclimatação e reduz o risco de mal de altitude. É eficaz e amplamente utilizado por praticantes de trekking nessa rota. Consulte seu médico antes de viajar, caso esteja considerando utilizá-lo. Não é adequado para todos e possui efeitos colaterais, sobre os quais seu médico poderá orientá-lo.
Que equipamento médico os guias levam consigo nas trilhas? Todos os guias da Salkantay Horizons carregam um kit completo de primeiros socorros e oxigênio de emergência em todas as saídas acima de 4.000 metros. Todos os guias possuem certificação atualizada em primeiros socorros em áreas remotas. Além disso, cada guia carrega um dispositivo de comunicação via satélite para contato em caso de emergência em áreas sem sinal de celular.
Posso fazer trilhas se estiver grávida? Não recomendamos a trilha de Salkantay durante a gravidez devido à altitude, ao esforço físico e à distância de serviços médicos. Consulte seu médico se tiver dúvidas específicas sobre altitude e gravidez.
O preço inclui saco de dormir? Não. O saco de dormir não está incluído em nenhum dos nossos pacotes de trekking, mas você pode alugá-lo conosco ou em lojas de equipamentos em Cusco. Recomendamos um saco de dormir com classificação de pelo menos -10 graus Celsius. Este é o item mais importante para escolher corretamente nesta rota.
Os bastões de caminhada estão incluídos? Bastões de caminhada não estão incluídos, mas podem ser alugados conosco ou em Cusco. Recomendamos fortemente o uso deles para a descida do Passo Salkantay, que inclui um trecho longo e íngreme que se torna significativamente mais confortável com o apoio dos bastões.
De que tamanho devo enviar a mala para o carregador? Sua bagagem principal, que será transportada pelos carregadores, deve ser uma bolsa de lona flexível em vez de uma mala rígida. O peso máximo é de 7 quilos. Tudo além do essencial para o dia a dia deve ser colocado nessa bolsa. Fornecemos uma lista completa de itens para levar junto com a confirmação da sua reserva.
Posso alugar equipamentos em Cusco se eu não tiver tudo? Sim. Cusco possui um mercado de aluguel de equipamentos bem desenvolvido, com diversas lojas perto da Plaza de Armas que oferecem sacos de dormir, bastões de caminhada, jaquetas impermeáveis e polainas. Também podemos providenciar o aluguel diretamente conosco no momento da reserva.
O ingresso para Machu Picchu está incluído no preço da trilha? Sim. Os ingressos para Machu Picchu estão incluídos no preço de todas as nossas trilhas e são comprados por nós em seu nome no momento da reserva. Para isso, precisamos do número do seu passaporte no momento da reserva.
Preciso reservar Huayna Picchu ou a montanha Machu Picchu separadamente? Sim. Esses são complementos opcionais que exigem a compra de ingressos separados, além da entrada principal da cidadela. Ambos têm disponibilidade extremamente limitada e esgotam com semanas ou meses de antecedência durante a alta temporada. Se desejar algum deles, adicione-os no momento da reserva, e não depois.
Posso visitar Machu Picchu mais de uma vez durante minha viagem? Cada bilhete de entrada para Machu Picchu é válido para uma única entrada na data especificada. Se desejar visitar o local uma segunda vez, será necessário um bilhete separado. Os bilhetes estão vinculados ao número do seu passaporte e não podem ser transferidos ou utilizados em outra data.
Qual o percurso da visita guiada? Nossa visita guiada segue o Circuito 2, que abrange o coração da cidadela, incluindo o Templo do Sol, a Pedra Intihuatana, a Praça Sagrada e os aposentos residenciais. Após a parte guiada, você terá tempo livre para explorar por conta própria ou fazer uma caminhada até o Portão do Sol.
Como a Salkantay Horizons trata seus carregadores? Nossos carregadores recebem um salário acima do mínimo legal, são equipados com roupas e calçados adequados para o frio e recebem as mesmas refeições que o grupo de trekking. Seguimos rigorosamente a Lei de Proteção aos Carregadores do Peru e, em diversos aspectos, vamos além dela. O peso máximo que cada carregador pode carregar em nossas trilhas é de 7 quilos de equipamentos do grupo.
Qual é a sua política de "Não Deixar Rastros"? Todo o lixo gerado em nossas trilhas é removido da montanha. Fogueiras não são permitidas em acampamentos que não estejam previamente estabelecidos. As fontes de água são tratadas com respeito e nenhum lixo é depositado perto da água. A escolha dos locais de acampamento se baseia exclusivamente em locais já estabelecidos. Todos os guias e carregadores da nossa equipe são treinados e responsabilizados por seguir esses padrões.
Posso compensar as emissões de carbono do meu voo para o Peru? Incentivamos todos os nossos participantes a compensar as emissões de carbono de seus voos internacionais. Existem diversas plataformas online confiáveis para compensação de carbono. Embora não tenhamos nosso próprio programa de compensação, apoiamos essa prática e teremos prazer em indicar opções confiáveis, caso você solicite.
Tem alguma dúvida que não foi respondida aqui? Entre em contato conosco diretamente pelo WhatsApp ou por e-mail e responderemos em até 24 horas.
Empresa local de trekking com sede em Cusco, especializando-se em pequenos grupos, sustentável Expedições ao Salkantay e à Trilha Inca.
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