Salkantay Horizontes — Mi Grupo de Destinos en Perú Última actualización: 2025
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Para procesar y gestionar su reserva. Su nombre, número de pasaporte, datos de contacto e información de reserva son necesarios para confirmar su reserva, comprar las entradas a Machu Picchu en su nombre, coordinar la logística con nuestros equipos de guías y porteadores, y comunicarnos con usted sobre su excursión.
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La información médica y de salud que proporcione, incluyendo requisitos dietéticos, alergias, preocupaciones relacionadas con la altitud y cualquier condición médica relevante para la caminata, se clasifica como datos personales sensibles. Recopilamos esta información únicamente cuando es necesaria para su seguridad y para la prestación de servicios adecuados durante la ruta. Esta información se comparte solo con el guía, el cocinero y el equipo de porteadores directamente responsables de su caminata y no se divulga a ningún otro tercero. Se conserva solo durante el tiempo necesario para prestar los servicios de su caminata y luego se elimina de forma segura.
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Salkantay Horizontes — Mi Grupo de Destinos en Perú Última actualización: 2025
Salkantay Horizons opera en uno de los paisajes de mayor importancia ecológica y cultural del planeta. La ruta Salkantay atraviesa áreas naturales protegidas, comunidades indígenas quechuas y un ecosistema de montaña que está cambiando visiblemente debido a las presiones climáticas que las comunidades que viven en sus faldas no provocaron. Nos tomamos muy en serio la responsabilidad que implica traer visitantes a este entorno, y esta política establece cómo se traduce esa responsabilidad en la práctica operativa.
Para nosotros, el turismo responsable no es una estrategia de marketing. Se trata de un conjunto de compromisos concretos que definen cómo contratamos, cómo remuneramos, cómo nos desplazamos por el territorio y qué les pedimos a las personas que viajan con nosotros.
Todos los miembros del equipo de Salkantay Horizons son de Cusco o de las comunidades aledañas. Nuestros guías, porteadores, cocineros, conductores y personal administrativo son locales. No empleamos personal extranjero para puestos que pueden ser desempeñados por profesionales locales, ni utilizamos agencias intermediarias para contratar porteadores o personal de apoyo.
Nuestros guías reciben salarios competitivos que reflejan su cualificación profesional, sus conocimientos lingüísticos y las exigencias físicas de su trabajo. Varios de nuestros guías más experimentados llevan con la empresa desde su fundación, y su profundo conocimiento de la ruta, adquirido a lo largo de años recorriéndola en todas las estaciones, es la base del servicio que ofrecemos.
Apoyamos activamente el desarrollo profesional de los miembros de nuestro equipo. Los guías que comienzan como ayudantes reciben un plan de estudios estructurado para ascender a puestos de guía principal. Los porteadores que muestran interés en la formación de guías reciben el tiempo y los recursos necesarios para obtener las certificaciones requeridas. Esto no es una declaración de política, sino una práctica que se refleja en las trayectorias profesionales de quienes trabajan actualmente con nosotros.
El trato que reciben los porteadores en las rutas de senderismo andinas ha sido históricamente deficiente en gran parte del sector. Salkantay Horizons opera con un estándar que va más allá del cumplimiento legal.
Nuestros porteadores reciben un salario superior al mínimo legal por su trabajo en cada salida. El pago se realiza directamente a cada porteador al finalizar cada excursión, sin intermediarios. Los porteadores reciben las mismas comidas que el grupo de excursionistas, incluyendo desayuno y cena calientes preparados por el cocinero del campamento. Se proporciona ropa de abrigo, incluyendo chaquetas térmicas, ropa impermeable y calzado adecuado, a todos los porteadores en las salidas que incluyen pernoctaciones a más de 3500 metros de altitud.
La carga máxima que puede llevar un porteador en una excursión de Salkantay Horizons es de 7 kilogramos de equipo grupal, además de su equipo personal. Esta norma se aplica sin excepción. No solicitamos a los porteadores que carguen más de este peso, independientemente del tamaño del grupo o de las dificultades logísticas.
Los porteadores cuentan con un seguro básico de accidentes y asistencia médica durante el tiempo que trabajan en nuestras excursiones. En caso de lesión durante el trayecto, cubrimos los gastos médicos y no exigimos que los porteadores continúen trabajando si se encuentran mal o lesionados.
Animamos a nuestros clientes a que aprendan los nombres del equipo de porteadores y a que interactúen con ellos como los profesionales cualificados que son, y no como un apoyo invisible en segundo plano. La ceremonia de despedida al final de cada excursión, donde los excursionistas tienen la oportunidad de agradecer directamente al equipo, es una parte genuina de la experiencia y no una mera puesta en escena.
Gestión de residuos Todos los residuos generados durante una excursión de Salkantay Horizons se retiran de la montaña. Esto incluye restos de comida, envases, desechos humanos de los baños y cualquier otro material que se lleve al sendero. No se entierra, quema ni deja nada en los campamentos. Nuestro equipo de cocina trabaja con protocolos específicos para gestionar los residuos orgánicos e inorgánicos por separado. Llevamos la misma cantidad de residuos que llevamos al entrar.
fuentes de agua No se deposita ningún tipo de residuo a menos de 50 metros de cualquier fuente de agua en la ruta. El lavado de platos, utensilios de cocina e higiene personal se realiza con productos biodegradables y a una distancia prudencial de las fuentes de agua naturales. Nuestros cocineros reciben instrucciones sobre estos protocolos y deben cumplirlos.
Selección del lugar de acampada y su impacto Acampamos únicamente en campamentos establecidos a lo largo de la ruta Salkantay. No creamos nuevos campamentos ni ampliamos los existentes. El montaje y desmontaje del campamento sigue un protocolo específico diseñado para minimizar la alteración del terreno. No se utiliza fuego en campamentos donde no sea una práctica habitual y nunca en zonas donde la vegetación pueda verse afectada.
Flora y fauna Antes de partir, se informa a los excursionistas sobre la importancia de no arrancar plantas, molestar a la fauna ni extraer ningún material natural del sendero. Nuestros guías identifican y explican activamente la importancia ecológica de las especies que se encuentran en la ruta. Saber que estamos caminando por un ecosistema vivo con sensibilidades específicas influye en nuestra forma de recorrerlo.
Tamaño del grupo Limitamos el tamaño de nuestros grupos a 12 personas en las rutas de acampada y a 8 en las rutas con alojamiento. Estos límites se deben, en parte, a la calidad del servicio y, en parte, a razones medioambientales. Los grupos más grandes causan daños desproporcionados a los senderos, la degradación de los campamentos y perturban la fauna silvestre. No aumentaremos estos límites por razones comerciales.
Las comunidades de Mollepata, Soraypampa, Chaullay, Santa Teresa y los demás asentamientos a lo largo del corredor del Salkantay no son un mero telón de fondo. Son el contexto vivo de la ruta y su relación con el paisaje se remonta a siglos antes del auge del trekking.
Compramos los alimentos para nuestras caminatas en los mercados de Cusco, priorizando a los productores locales siempre que sea posible. Cuando hay productos específicos disponibles de las comunidades agrícolas a lo largo de la ruta, como café y cacao del valle de Santa Teresa, los compramos directamente a esos productores.
Orientamos a nuestros clientes hacia los servicios comunitarios de los pueblos a lo largo de la ruta, incluyendo la entrada gestionada por la comunidad al lago Humantay, las piscinas termales de Santa Teresa y los restaurantes locales de Aguas Calientes. El gasto en estas comunidades las beneficia directamente, en lugar de ser acaparado por operadores externos.
Nuestros guías integran el contexto cultural e histórico de las comunidades que atraviesan como parte fundamental de su relato durante el recorrido. Las comunidades quechuas del corredor de Salkantay mantienen una relación viva con este paisaje que no se reduce al folclore ni al turismo cultural. Nos esforzamos por transmitir esa relación con precisión.
No organizamos visitas a domicilios particulares ni a espacios comunitarios sin previo acuerdo y el consentimiento expreso de los miembros de la comunidad. Tampoco facilitamos visitas espontáneas a domicilios con fines fotográficos.
El macizo de Salkantay es un paisaje sagrado. La montaña misma, Apu Salkantay, es una deidad viviente en la tradición cosmológica quechua. El lago Humantay es un lugar sagrado donde los miembros de la comunidad aún realizan ofrendas con regularidad. El paso a 4630 metros no es simplemente un logro físico; es un tránsito por un territorio con un profundo significado espiritual para las personas que han vivido a sus pies durante miles de años.
Pedimos a todos los excursionistas que se acerquen a estos lugares con el respeto que merece su importancia. En el lago Humantay, les pedimos que observen las ofrendas en la orilla sin perturbarlas y que comprendan que el sitio es utilizado activamente para prácticas espirituales por los miembros de la comunidad local, y no se conserva como una exhibición cultural.
En el paso de Salkantay, los montículos de piedras y las ofrendas de hojas de coca que se ven en la cima son expresión de una práctica viva. Los excursionistas pueden añadir una piedra a un montículo como gesto personal. Les pedimos que no añadan objetos inapropiados, no retiren las ofrendas existentes ni utilicen el lugar como un simple lugar para tomar fotos sin ser conscientes de su significado.
A lo largo de la ruta, pedimos a los excursionistas que soliciten permiso antes de fotografiar a los miembros de la comunidad, en particular a los niños y a los ancianos, y que respeten la negativa sin discutir.
El glaciar Salkantay está retrocediendo. Los científicos climáticos que monitorean el macizo han documentado una pérdida de hielo significativa y acelerada en las últimas décadas. El agua de deshielo del glaciar Salkantay alimenta los ríos, lagos y sistemas agrícolas de las comunidades en los valles circundantes. El retroceso del glaciar no es una estadística ambiental abstracta para estas comunidades; representa una amenaza directa para su seguridad hídrica y la viabilidad de sus cultivos.
Incluimos información sobre el retroceso glaciar y sus implicaciones en la guía de cada excursión. Creemos que los visitantes que comprenden lo que ven al observar el glaciar están mejor preparados para preocuparse por su futuro que aquellos que simplemente lo fotografían.
Apoyamos la labor de las iniciativas locales de conservación que monitorean los cambios glaciares en la región de Cusco. Varios miembros de nuestro equipo de guías participan en proyectos comunitarios de monitoreo de glaciares y ponemos a su disposición nuestro tiempo y recursos logísticos para apoyar dicha labor.
Animamos a todos los excursionistas a considerar la huella de carbono de sus viajes y a tomar medidas para compensarla en la medida de lo posible. Reconocemos con honestidad que los vuelos que traen visitantes internacionales a Perú son uno de los principales factores que contribuyen al calentamiento global, el cual acelera el retroceso del glaciar. Esta situación no se resuelve fácilmente. Creemos que los visitantes que llegan con conciencia y respeto contribuyen más a la protección a largo plazo de este paisaje que aquellos que no lo visitan.
El turismo responsable es una responsabilidad compartida. Los compromisos mencionados anteriormente describen las acciones de Salkantay Horizons. Esta sección describe lo que les pedimos a quienes viajan con nosotros.
Siga siempre las instrucciones de su equipo de guías durante la caminata. Sus decisiones sobre la ruta, el ritmo, el uso de los campamentos y la conducta en áreas sensibles se basan en la experiencia, el conocimiento local y la responsabilidad hacia el medio ambiente.
Llévate toda la basura que traigas. No dejes restos de comida, envases ni objetos personales en el sendero ni en las zonas de acampada. Si ves basura dejada por otros grupos, llévatela también.
Respete la sensibilidad ecológica del corredor del sendero. Manténgase en el sendero señalizado. No arranque plantas, no moleste a la fauna silvestre ni retire rocas, fósiles ni ningún otro material natural del recorrido.
Acércate a las comunidades locales con curiosidad y respeto, en lugar de verlas como un sujeto fotográfico o un espectáculo cultural. Pregunta antes de fotografiar. Acepta un "no" con amabilidad.
Trate los lugares sagrados a lo largo de la ruta, incluyendo el lago Humantay y el paso Salkantay, teniendo en cuenta que son lugares de gran importancia espiritual, no atracciones turísticas con una imagen espiritual.
Dé una propina justa a sus guías y porteadores. La cultura de las propinas en las caminatas andinas refleja la brecha entre lo que cobra la industria y lo que reciben los trabajadores en la base de la cadena de suministro. Una propina justa para un guía en una caminata de cinco días oscila entre 15 y 20 USD por día. Para los porteadores, entre 8 y 12 USD por día. Estas no son propinas obligatorias, sino sugerencias basadas en lo que constituye una distribución equitativa del valor en una caminata de este tipo.
Contrata un seguro de viaje antes de venir. Las evacuaciones de emergencia en zonas de gran altitud son costosas y logísticamente complejas. Los excursionistas que llegan sin seguro crean situaciones en las que el costo y la complejidad de una emergencia recaen sobre personas que no tuvieron nada que ver con la decisión de no contratarlo.
Los compromisos de turismo responsable solo tienen sentido si se supervisan y se informan con honestidad. Realizamos una revisión interna anual de nuestras prácticas ambientales y laborales y actualizamos esta política en consecuencia. Al final de cada temporada de trekking, como parte de esta revisión, solicitamos formalmente la opinión de los guías y porteadores.
Agradecemos los comentarios de los excursionistas sobre cualquier aspecto de nuestras prácticas de turismo responsable. Si observa algo en una excursión que no se ajuste a los compromisos de esta política, queremos saberlo. Contáctenos en info@salkantay-trail.com Comparta sus observaciones y las abordaremos directamente.
No pretendemos ser una organización perfecta. Pretendemos ser una organización que se toma estas responsabilidades en serio, revisa sus prácticas con honestidad y se compromete a mejorar continuamente.
Salkantay Horizons se enorgullece de formar parte de My Peru Destinations Group, una corporación turística con sede en Cusco comprometida con prácticas turísticas responsables y sostenibles en todas sus marcas y operaciones.
Empresa local de trekking con sede en Cusco, especializándose en grupos pequeños, sostenible Expediciones por el Salkantay y el Camino Inca.
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