Reservar uma trilha com a Salkantay Horizons é fácil e leva menos de dez minutos. Preencha o formulário de reserva abaixo com a trilha de sua preferência, datas da viagem, tamanho do grupo e informações de contato. Nossa equipe em Cusco confirmará a disponibilidade em até 24 horas e enviará uma confirmação de reserva com tudo o que você precisa para se preparar para a sua viagem.
Recomendamos reservar com a maior antecedência possível, principalmente para viagens entre maio e agosto, quando as vagas se esgotam rapidamente. Para confirmar a reserva, é necessário apenas um depósito de 30%. O saldo restante deverá ser pago antes do início da trilha.
Depósito: Para confirmar sua reserva, é necessário efetuar o pagamento de 30% do valor total da trilha.
Equilíbrio: O restante do valor de 70% deve ser pago antes da data de início da sua trilha. O pagamento pode ser feito online através do link da sua reserva ou pessoalmente em nosso escritório em Cusco, na chegada.
Plataforma de pagamento: Processamos todos os pagamentos com segurança através de WeTravel, WeTravel é uma plataforma confiável, criada especificamente para operadores turísticos e seus clientes. Com a WeTravel, você pode pagar com cartão de crédito, débito ou transferência bancária em um ambiente totalmente seguro. Você receberá um link de pagamento logo após a confirmação da sua reserva. Nossa equipe não processa nem armazena manualmente nenhuma informação de pagamento.
Moeda: Todos os preços são apresentados e cobrados em dólares americanos. A WeTravel realiza a conversão de moeda automaticamente caso o pagamento seja feito a partir de uma conta bancária em moeda diferente de USD.
Entendemos que os planos de viagem podem mudar. Nossa política de cancelamento foi elaborada para ser justa para ambas as partes.
Mais de 30 dias antes da data de início da trilha: Reembolso integral de todos os pagamentos efetuados, incluindo o depósito. Sem taxa de cancelamento.
Entre 15 e 30 dias antes da data de início da trilha: O depósito de 30% não é reembolsável. O pagamento do saldo restante será reembolsado integralmente.
Menos de 15 dias para o início da trilha: Não haverá reembolso. Recomendamos fortemente a aquisição de um seguro de viagem que cubra o cancelamento da viagem por esse motivo.
Ausências e desistências após o início da trilha: Não haverá reembolso para serviços não utilizados após o início da trilha.
Caso precise alterar as datas da sua trilha, faremos o possível para atendê-lo(a), sujeito à disponibilidade. Alterações de data solicitadas com mais de 30 dias de antecedência da data de início original são gratuitas. Alterações solicitadas com menos de 30 dias de antecedência da partida estão sujeitas à disponibilidade e podem incorrer em uma taxa administrativa, dependendo das circunstâncias. Entre em contato conosco diretamente e encontraremos a melhor solução possível.
Para grupos de seis ou mais pessoas que reservam juntas, entre em contato conosco diretamente em vez de usar o formulário de reserva padrão. Reservas de grupo recebem prioridade na alocação de datas, planejamento logístico dedicado e preços que refletem o tamanho do grupo. Lidamos regularmente com grupos corporativos, reuniões familiares, excursões universitárias e reservas para agências de viagens e estamos preparados para gerenciar as necessidades específicas que viagens em grupo envolvem.
O seguro de viagem é obrigatório para todos os participantes em todas as trilhas da Salkantay Horizons. Isso não é uma recomendação, mas sim uma condição para a reserva.
Sua apólice deve incluir cobertura médica de emergência, evacuação de emergência e cancelamento de viagem. É obrigatória a cobertura para trekking em altitudes elevadas, até um mínimo de 5.000 metros. Muitas apólices de seguro viagem padrão excluem atividades em altitudes elevadas por padrão. Verifique especificamente sua apólice para essa exclusão antes de comprar e antes de enviar sua reserva.
Se você chegar a Cusco sem um seguro adequado, solicitaremos que adquira uma apólice apropriada antes do início da trilha. Diversas seguradoras conceituadas oferecem apólices específicas para trekking de aventura e podemos indicar opções, se necessário.
Com quanta antecedência devo reservar? Para os meses da estação seca, de maio a agosto, recomendamos reservar com pelo menos dois a três meses de antecedência. As partidas durante esses meses esgotam rapidamente e os ingressos para Machu Picchu têm disponibilidade diária limitada, que garantimos no momento da reserva. Para viagens nos meses de transição e da estação chuvosa, geralmente são necessárias de quatro a seis semanas de antecedência, embora quanto antes, melhor.
Posso fazer uma reserva para um viajante individual? Sim. Viajantes individuais participam de nossas saídas em grupo pagando a tarifa padrão por pessoa. Se preferir uma saída privativa, nossa opção de Trekking Salkantay Privado está disponível com os preços para grupos privativos listados na página da trilha. Muitos viajantes individuais que participam de saídas em grupo acabam viajando com pessoas com quem mantêm contato muito tempo depois do término da trilha. A trilha tem esse poder.
O que acontece se meu voo atrasar e eu perder a partida? Entre em contato conosco imediatamente. Dependendo das circunstâncias e de onde o grupo estiver na rota, faremos todo o possível para levá-lo até o início da trilha ou conectá-lo com o grupo. Não podemos garantir isso em todos os casos, o que é mais um motivo pelo qual um seguro de viagem com cobertura para atrasos é importante.
Os ingressos para Machu Picchu estão incluídos? Sim. Os ingressos para Machu Picchu estão incluídos no preço de todas as nossas trilhas e são comprados por nós em seu nome no momento da reserva. Para isso, precisamos do número do seu passaporte. Os ingressos são intransferíveis e vinculados ao seu passaporte.
Posso adicionar Huayna Picchu ou a montanha Machu Picchu à minha reserva? Sim, ambos podem ser adicionados no momento da reserva por um custo adicional. Esses ingressos são estritamente limitados e esgotam com semanas ou meses de antecedência durante a alta temporada. Se desejar algum deles, informe-nos no momento da reserva, e não depois.
É possível atender a restrições alimentares, como vegetarianismo? Sim. Todas as restrições alimentares, incluindo vegetarianismo, veganismo, intolerância ao glúten e alergias, são atendidas mediante aviso prévio. Inclua suas restrições alimentares no formulário de reserva e nossa equipe de cozinha será devidamente informada antes da partida.
Qual é o tamanho mínimo do grupo para que uma partida seja realizada? Nossas viagens em grupo exigem um mínimo de dois participantes. Se você estiver reservando como viajante individual ou em casal, participará de uma viagem em grupo já programada. Caso uma viagem não atinja o número mínimo de participantes, ofereceremos uma data alternativa ou a opção de fazer um upgrade para uma viagem privativa.
Vocês oferecem descontos para crianças? Crianças menores de 12 anos que fizerem a trilha nas rotas Clássica ou Expressa acompanhadas por um dos pais ou responsável recebem 15% de desconto no preço da trilha. As crianças devem atender ao requisito de idade mínima para cada rota. Entre em contato conosco diretamente para reservas de grupos familiares e para discutirmos a melhor opção para o seu grupo.
Pronto para reservar? Preencha o formulário abaixo ou entre em contato diretamente via WhatsApp ou e-mail e nossa equipe retornará o contato em até 24 horas.
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